Informativa sulla privacy
Privacy policy
La presente Informativa sulla privacy regola la raccolta e il trattamento dei dati personali dei nostri utenti e clienti che avviene attraverso i siti web ("Siti web"), le applicazioni mobili, i prodotti, i servizi, le promozioni e altri punti di accesso ai dati personali dei diversi marchi dell'entità NEINVER, S.A.U. (di seguito "Neinver", "noi" o "ci"), e in particolare quanto segue:
http://www.thestyleoutlets.com
http://coruna.thestyleoutlets.es
http://getafe.thestyleoutlets.es
http://las-rozas.thestyleoutlets.es
http://ss-de-los-reyes.thestyleoutlets.es
http://vicolungo.thestyleoutlets.it
http://castel-guelfo.thestyleoutlets.it
http://roppenheim.thestyleoutlets.fr
http://montabaur.thestyleoutlets.de
http://projects.thestyleoutlets.com
http://blog.thestyleoutlets.es
http://halle.leipzig.thestyleoutlets.de/
http://viladecans.thestyleoutlets.es
http://nomad.thestyleoutlets.es/es
http://myday.thestyleoutlets.es
Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di informare gli utenti dei nostri siti web, applicazioni mobili, promozioni e altri prodotti o servizi sul modo in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali quando ci fornite o otteniamo i vostri dati attraverso uno dei canali disponibili a tale scopo, ad esempio:
Quando si utilizza il telefono, la posta e l'e-mail per contattarci.
Quando l'utente utilizza i servizi e i contenuti offerti sui nostri siti web e applicazioni mobili.
Quando si utilizza la rete WiFi dei nostri centri commerciali.
Quando partecipate a una delle promozioni che organizziamo nei nostri centri commerciali o in modo digitale sui nostri siti web e applicazioni mobili.
Per dati personali si intendono tutte le informazioni attraverso le quali è possibile identificare una persona fisica. Ad esempio, questi sono alcuni dei dati personali che potremmo trattare su di voi, a seconda di come utilizzate i nostri servizi e le nostre funzionalità:
Dati identificativi, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.
Informazioni economiche e transazionali, come i vostri dati di pagamento, i dati della carta di credito che utilizzate per gli acquisti sui nostri siti web, le informazioni sui vostri acquisti e ordini, ecc.
Informazioni sui gusti e le preferenze dell'utente, ad esempio quelle indicate al momento della registrazione come utente.
Informazioni sul vostro profilo di navigazione sui nostri siti web o applicazioni mobili o sulla vostra posizione nei nostri centri commerciali.
Vi ricordiamo che non vi chiederemo mai di fornirci informazioni sensibili, quali dati relativi alla vostra origine etnica o razziale, opinioni politiche, informazioni sulla vostra fedina penale o amministrativa o su reati, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza a sindacati, dati genetici, dati biometrici, dati relativi al vostro stile di vita o al vostro orientamento sessuale, e così via. Di conseguenza, vi preghiamo di non fornirci mai tali informazioni. Se decidete volontariamente di farlo, riterremo che stiate espressamente e inequivocabilmente concedendo il vostro consenso al trattamento di tali dati. In ogni caso, se dovessimo accorgerci che ci avete fornito in qualche modo dei dati sensibili, li cancelleremo immediatamente.
L'utilizzo dei nostri siti Web, applicazioni mobili, prodotti e servizi è riservato ai maggiori di 16 anni. Di conseguenza, se l'utente ha meno di 16 anni, gli è vietato utilizzare e registrarsi presso di noi, o comunque fornirci informazioni personali. Quando utilizzate i nostri siti Web, applicazioni mobili, prodotti o servizi, dovete dichiarare di avere almeno 16 anni. In caso contrario, è necessario informare i propri genitori o tutori legali prima di utilizzare o usufruire di uno qualsiasi di essi.
D'altra parte, vi ricordiamo che dovreste fornirci solo i vostri dati personali e mai quelli di terzi. Se ci fornite i dati personali di terzi, garantite di averli informati sulle finalità e sulle modalità di utilizzo. Inoltre, tutte le informazioni fornite devono essere adeguate, pertinenti, attuali, accurate e veritiere e devono essere sempre aggiornate.
CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?
Il titolare del trattamento è Neinver, S.A.U., con sede legale in Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España, ed email: neinver@neinver.com.
Ciò significa che noi, Neinver, raccoglieremo i vostri dati attraverso i diversi siti web sopra menzionati e stabiliremo come utilizzarli, come specificato nella presente Informativa sulla privacy.
QUAL È LA FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI?
A seconda dell'utilizzo dei nostri siti web, delle applicazioni mobili, dei prodotti, dei servizi e della vostra partecipazione alle promozioni, nonché delle funzionalità che scegliete di sfruttare, tratteremo i vostri dati per le seguenti finalità:
1. Per gestire la Sua registrazione come utente e la creazione del Suo profilo.
Quando vi registrate come utente su uno qualsiasi dei nostri siti Web, applicazioni, prodotti, servizi o partecipate a promozioni, tratteremo i vostri dati personali per gestire la registrazione e creare il vostro account e profilo utente. Le registrazioni attraverso uno qualsiasi dei percorsi di cui sopra e il successivo utilizzo di uno qualsiasi di essi sono unificati; ciò significa che vi è un unico accesso e tutti i dati che riceviamo fanno parte di un unico database, indipendentemente dal percorso attraverso il quale vi siete registrati, e che in seguito potrete utilizzare o usufruire di una serie di prodotti o servizi utilizzando il Vostro profilo. Si prega di notare che quando si accede a un sito Web utilizzando il proprio profilo, la sessione rimarrà registrata in quel sito e negli altri siti Web a cui si sceglie di accedere per un periodo di [...], al fine di facilitare la navigazione tra i diversi siti Web.
Al momento della registrazione, l'utente riceverà all'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione un messaggio con un link di autenticazione dell'identità attraverso il quale dovrà attivare l'account creato confermando la propria identità facendo clic su un link di attivazione. Se l'utente non autentica il proprio account entro 45 giorni dalla ricezione di questo messaggio di posta elettronica, i suoi dati verranno cancellati e di conseguenza non verranno inseriti nel nostro database.
L'utente è libero di decidere quali informazioni includere nel proprio profilo.
Durante la registrazione, l'utente avrà la possibilità di utilizzare il proprio profilo sui social network, come ad esempio Facebook. In questo caso, i dati necessari per gestire la registrazione, come il nome e l'indirizzo e-mail, saranno forniti dal social network, sempre con il vostro consenso. Il social network non condividerà mai con noi altre informazioni sull'utente, a meno che l'utente non dia il proprio consenso o le impostazioni sulla privacy del social network lo consentano. La raccolta e l'utilizzo delle informazioni che il social network raccoglie sull'utente sono regolati dalle sue politiche sulla privacy. Di conseguenza, se decidete di utilizzare questa opzione di registrazione al social network, vi consigliamo di leggere attentamente i termini e le norme sulla privacy del social network.
2. Per gestire l'acquisto di prodotti attraverso i nostri siti web e/o applicazioni mobili.
Se effettuate acquisti attraverso i nostri siti Web o le nostre applicazioni mobili, tratteremo i vostri dati personali per gestire l'acquisto, in modo che possiate usufruire del nostro servizio e-shop e ricevere il vostro ordine. Ciò implica che tratteremo i dati personali per tutto ciò che riguarda l'acquisto, ossia i dati di pagamento, l'indirizzo di spedizione, eventuali restituzioni, ecc.
3. Rispondere ai dubbi e alle domande degli utenti e rispondere alle loro richieste attraverso i canali del nostro Servizio Clienti.
Se ci contattate, sia in relazione a un acquisto che per qualsiasi altro motivo, tratteremo i vostri dati personali per rispondere alla vostra domanda, dare seguito alla vostra richiesta e offrire un servizio di qualità al cliente.
4. Per scopi promozionali e di marketing
Questo scopo può includere quanto segue:
Se decidi di iscriverti alla nostra Newsletter, tratteremo i tuoi dati per gestire la tua iscrizione alla stessa e per inviarti via e-mail e SMS comunicazioni promozionali e pubblicitarie personalizzate sulla base dei gusti e delle preferenze che ci hai indicato al momento della registrazione o dell'iscrizione, nonché nel tuo profilo. Ricorda che puoi cancellarti dalla nostra Newsletter in qualsiasi momento, gratuitamente, modificando le tue preferenze nella sezione "Il tuo profilo" o cliccando sul link corrispondente che troverai in ogni comunicazione che ti invieremo.
Se decidete di partecipare ad azioni promozionali (come concorsi, lotterie, videogiochi di abilità, ecc.), tratteremo i vostri dati per gestire la vostra partecipazione all'azione promozionale. Inoltre, in tal caso, l'azione promozionale sarà soggetta alla relativa base giuridica, nell'ambito della quale potremo fornire informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali che effettueremo in relazione a ciascuna azione promozionale.
Possiamo inoltre trattare i vostri dati per scopi analitici e per capire come ciascuno dei nostri utenti utilizza i nostri servizi, per creare profili utente che ci aiutino a offrirvi informazioni personalizzate e ad adattare la nostra offerta in base ai vostri gusti, alle vostre preferenze e alle vostre abitudini di consumo e di navigazione sui nostri siti Web e applicazioni mobili e nei centri commerciali. Riteniamo che ciò sia positivo per i nostri utenti, poiché in questo modo siamo in grado di offrire informazioni personalizzate con l'obiettivo di ridurre il più possibile la quantità di spam o di pubblicità indesiderata che ricevete da noi, il che ci consente di offrirvi un servizio di qualità superiore.
In particolare, tenete presente che se quando accedete a uno dei nostri centri commerciali avete attivato la rete WiFi o il bluetooth del vostro terminale mobile, raccoglieremo dati sulla vostra posizione all'interno del centro, nonché l'indirizzo MAC del vostro terminale e altri dati collegati a tale indirizzo, come ad esempio i dati di entrata e uscita dal centro commerciale, il tempo trascorso nei negozi o nei locali del centro commerciale e l'attività svolta al suo interno. È possibile consultare informazioni specifiche sui dati acquisiti in ogni centro commerciale sui cartelli informativi posti agli accessi degli stessi. Se l'utente utilizza la rete WiFi che offriamo o se l'ha utilizzata in passato, collegheremo tali informazioni al resto dei dati del suo profilo. Se non utilizzate la rete WiFi, disporremo semplicemente di informazioni che non consentono un collegamento diretto con voi e che utilizzeremo per determinare in modo aggregato i modelli e gli interessi dei visitatori dei centri commerciali. In ogni caso, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per questo scopo, come spiegato nella sezione sui vostri diritti qui di seguito.
Vi ricordiamo inoltre che potete modificare le vostre preferenze e le impostazioni dell'account in qualsiasi momento nella sezione "Il vostro profilo".
5. Fornire all'utente la connessione Wi-Fi nei nostri centri
Nell'ambito dei nostri servizi, in alcuni dei nostri centri vi offriremo un servizio di rete WIFI, in modo che possiate collegarvi e navigare in Internet, in modo completamente gratuito. In questo caso, utilizzeremo i vostri dati per fornirvi il servizio. Ricordiamo che utilizzeremo anche i dati relativi alla vostra presenza nei nostri centri commerciali e/o i vostri dati di geolocalizzazione per comprendere le vostre abitudini di consumo, in modo da poter personalizzare le nostre comunicazioni e migliorare la nostra offerta nei vostri confronti.
QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI?
SCOPO
1. Per gestire la Sua registrazione come utente e la creazione del Suo profilo.
Siamo autorizzati a trattare i vostri dati a tale scopo in quanto necessari per l'esecuzione del contratto che regola l'uso del nostro sito web, dell'applicazione mobile, del prodotto, del servizio o della funzione corrispondente o della promozione a cui partecipate e che accettate al momento della registrazione.
2. Per gestire l'acquisto di prodotti attraverso i nostri siti web e/o applicazioni mobili.
Anche in questo caso, ciò che ci legittima a trattare i vostri dati per questa finalità è che il trattamento è necessario per eseguire il contratto di acquisto che accettate quando effettuate un acquisto su uno dei nostri siti web o applicazioni mobili.
3. Rispondere ai dubbi e alle domande degli utenti e rispondere alle loro richieste attraverso i canali del nostro Servizio Clienti.
In questo caso, ciò che ci legittima a trattare i vostri dati personali è il legittimo interesse di poter rispondere ai vostri dubbi e alle vostre richieste per fornirvi un Servizio Clienti di alta qualità.
4. Per scopi promozionali e di marketing
Quando trattiamo i vostri dati per inviarvi la nostra newsletter e per gestire la vostra partecipazione ad azioni promozionali, lo facciamo sulla base del consenso che ci date prima di iscrivervi alla newsletter o di registrarvi per partecipare all'azione promozionale. Quando trattiamo i vostri dati per scopi analitici e per creare profili utente, lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse. Il trattamento specifico dei dati effettuato per un'azione promozionale si basa sull'esecuzione delle basi giuridiche corrispondenti.
5. Offrirvi la connessione Wi-Fi nei nostri centri
I dati che otteniamo su di Lei durante la fornitura del servizio WIFI nei nostri centri saranno trattati perché necessari all'esecuzione del contratto che Lei accetta accedendo al servizio. Inoltre, la raccolta e l'inserimento nel Suo profilo dei dati di presenza nei centri commerciali e/o di geolocalizzazione avviene sulla base del nostro legittimo interesse a ottenere statistiche sui visitatori dei centri commerciali e a migliorare e personalizzare la nostra offerta nei Suoi confronti.
PER QUANTO TEMPO TRATTEREMO I VOSTRI DATI?
1. Per gestire la Sua registrazione come utente e la creazione del Suo profilo sui nostri siti web, applicazioni mobili, prodotti, servizi, funzioni o per partecipare a promozioni.
I vostri dati saranno trattati per tutto il tempo in cui continuerete a essere un utente registrato. Se l'utente cancella il proprio account, cesseremo di trattare i suoi dati per qualsiasi scopo.
Dopodiché, tratteremo i vostri dati debitamente bloccati per tutto il tempo in cui potranno sorgere eventuali responsabilità dal trattamento dei dati, in base alla normativa vigente in ogni momento. Una volta che tutte le azioni possibili avranno completato il loro periodo di prescrizione, procederemo alla cancellazione completa dei vostri dati.
2. Per gestire l'acquisto di prodotti attraverso i nostri siti web e/o le nostre applicazioni mobili.
Tratteremo i vostri dati per il tempo necessario a gestire l'acquisto del prodotto da voi acquistato, compresi eventuali rimborsi o reclami.
3. Rispondere ad eventuali dubbi e domande e rispondere a qualsiasi richiesta da parte dell'utente tramite i nostri canali di assistenza clienti.
Tratteremo i vostri dati per il tempo necessario a rispondere a tutte le vostre domande e richieste e a rispondere alle vostre richieste o reclami.
4. Per scopi promozionali e di marketing
Per quanto riguarda l'invio della nostra Newsletter, tratteremo i vostri dati per tutto il tempo in cui vi iscriverete. Quando partecipate ad attività promozionali, tratteremo i vostri dati per tutto il tempo necessario a gestire la vostra partecipazione. Vi ricordiamo che potremmo continuare a utilizzare i vostri dati per altri scopi, ad esempio per consentirvi di continuare a utilizzare il vostro account per accedere ad altri servizi, siti web, applicazioni o promozioni; anche per inviarvi la Newsletter, se avete acconsentito. Tratteremo i Suoi dati per aggiornare il Suo profilo fino a quando Lei non si opporrà.
5. Offrirvi la connessione Wi-Fi nei nostri centri
Tratteremo i vostri dati per tutto il tempo necessario a fornirvi il servizio Wi-Fi. Inoltre, tratteremo i vostri dati di presenza nei centri commerciali e/o di geolocalizzazione finché non vi opporrete. Ricordate che in qualsiasi momento potete opporvi al trattamento dei vostri dati, come spiegato nella sezione sui vostri diritti della presente Informativa sulla privacy.
CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI CON TERZI?
Per fornire i nostri servizi e per consentirvi di usufruire delle diverse funzioni che offriamo, è necessario che condividiamo i vostri dati personali con diversi soggetti terzi. In particolare:
Con le società del gruppo Neinver, per ricevere comunicazioni pubblicitarie su prodotti e servizi delle società citate tramite posta, e-mail e altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti. In particolare, con le seguenti società.
Neinver Asset Management España: S.L. Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España
Neinver Asset Management Polska Sp. z o.o. Żelazna 28/30, 00-832 Warszawa (Polonia)
Neinver Czech S.R.O. Praga 8, Pobrezni 620/3 Repubblica Ceca
Neinver France Sarl 8-10 rue de la Ferme 92100 Boulogne Billancourt - Francia
Neinver Netherlands BV. Amstelveenseweg 760, 1081JK Amsterdam
Neinver La Toja. Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España. ES B85385920
Neinver Polska Sp. z o.o.. Żelazna 28/30, 00-832 Warszawa (Polonia). PL 5272310154
Neinver Italia spa. Piazza Santa Caterina 1 28060 Vicolungo (NO) - Italia. IT 13218740150
Società terze appartenenti ai seguenti settori: telecomunicazioni, finanziario, intrattenimento, istruzione, automobilistico, energetico e idrico, società senza scopo di lucro e di grandi consumi, affinché tali società possano inviarvi (tramite posta, e-mail e altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti) comunicazioni pubblicitarie sui loro prodotti e servizi, a condizione che abbiate specificamente autorizzato ciò contrassegnando le relative caselle di abilitazione nei moduli di registrazione del sito web e dell'applicazione mobile.
Possiamo anche incaricare fornitori di servizi che avranno accesso ai vostri dati personali per elaborarli quando ci forniscono il loro servizio.
QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI QUANDO CI FORNITE I VOSTRI DATI?
Neinver si impegna e si preoccupa della vostra privacy. Pertanto, rispetteremo sempre la riservatezza dei vostri dati personali e vi garantiamo l'esercizio dei vostri diritti, in conformità a tutte le normative vigenti.
Per esercitare i propri diritti, è sufficiente scrivere un'e-mail al seguente indirizzo: neinver@neinver.com . L'esercizio dei diritti può avvenire in qualsiasi momento e gratuitamente.
In particolare, l'utente può esercitare i seguenti diritti, a seconda delle finalità per le quali trattiamo i suoi dati, a seconda delle finalità di cui sceglie di usufruire:
Accesso ai vostri dati personali in nostro possesso. Inoltre, vi ricordiamo che potete controllare i dati in nostro possesso e modificare le vostre preferenze e la configurazione del vostro account in qualsiasi momento attraverso la sezione "Il vostro profilo".
Richiedere la rettifica dei dati in nostro possesso. Tenete presente che potete modificare voi stessi alcuni dati attraverso la sezione "Il vostro profilo".
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nella misura in cui non sia necessario per il trattamento degli stessi per le finalità per cui sono stati originariamente raccolti, o non si sia più legittimati a farlo.
Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Finché elaboriamo i vostri dati con il vostro consenso, come spiegato nella presente Informativa sulla privacy, avete anche il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Se invece il trattamento si basa su un nostro legittimo interesse, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati.
In particolare, vi informiamo che potete opporvi al trattamento dei vostri dati a fini analitici durante la creazione dei profili, come sopra specificato.
Avrete inoltre il diritto di richiedere la portabilità dei vostri dati quando la nostra base giuridica per il trattamento è basata sul vostro consenso o sull'esecuzione di un contratto.
In ogni caso, l'utente avrà sempre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, generalmente l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD), contattandola telefonicamente: +34 901 100 099, o sul sito web.
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AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo occasionalmente aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate e segnalate sul Sito Web e sulle applicazioni mobili e nell'informativa stessa, e faremo del nostro meglio per notificare all'utente eventuali modifiche. In ogni caso, si consiglia di accedere periodicamente alle Norme sulla privacy pubblicate sul Sito web e sulle applicazioni mobili per essere sempre a conoscenza della versione più recente delle norme.